Politique de Confidentialité

Bienvenue sur le site https://exterminateur-punaise-de-lit.paris/. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Nom du site : Exterminateur Punaise de Lit Paris
Adresse : Paris, France
Téléphone : 01 89 16 54 89
Email : [email protected]

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes, uniquement si vous nous les fournissez volontairement via un formulaire ou contact direct :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si nécessaire pour une intervention)

  • Tout autre renseignement communiqué dans le cadre de la demande de devis ou de contact

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis

  • Planifier et exécuter des interventions

  • Vous envoyer des informations utiles liées à nos services

  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement est fondé sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact)

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • L’intérêt légitime de notre entreprise à gérer son activité

  • Le respect d’obligations légales

5. Destinataires des données

Les données collectées sont uniquement destinées à notre entreprise. Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

  • Pendant 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects

  • Pendant 5 ans après la fin de la relation commerciale pour les clients

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, perte ou destruction.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
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Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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